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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于今日汽车资讯网的问题,于是小编就整理了3个相关介绍今日汽车资讯网的解答,让我们一起看看吧。想要咨询有关汽车方面的问题...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于今日汽车资讯网的问题,于是小编就整理了3个相关介绍今日汽车资讯网的解答,让我们一起看看吧。

想要咨询有关汽车方面的问题,什么网站好呢?

会养车APP,很建议用这个,是一款通过手机为广大车主提供专业化汽车维修保养的O2O网络服务网站,网站汇聚了优秀的汽车维修技师,目前北京地区注册技师超过1000名,服务数万车主,为车主和技师提供了免费咨询交流的服务。

汽车问题去哪里投诉最有效?

如果确实是汽车的质量问题,必须首先去购车的4S店交涉,如果4S店能解决问题最好,若4S店解决不了问题或推拖就找厂家,厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉,若不济最后一击找律师收集证据去法院起诉商家。千万不要有堵门砸车的过激行为,这样不但解决不了问题最后吃亏的还是自己。


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目前投诉的平台有好几个,比如车质网、汽车投诉网等等。

不过最权威的平台,还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。

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有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息,如果同品牌同车型的投诉量达到一定量,国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。

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相比之下,大多数汽车投诉网站都是由公司经营的,需要自负盈亏,能否保证可观中立是个问题。

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当然,我们的建议是,如果遇到严重问题,可以把所有的平台都投诉一遍,这样更加有利于厂商重视解决。

你好,汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家电话投诉,不过厂家一般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以监督他们了,你也可以去试试。

投诉的渠道分为三种,一种是直属领导和店总投诉,一种是向厂家投诉,一种是拨打消费者协会123415电话投诉

1.

第一种,找直属领导和店总投诉

只要重视售后服务的4s店和车行都会重视投诉的问题,因为怕消费者车主投诉到厂家,厂家反馈的结果就是重罚,并责任4s店赔礼道歉。所以,4s店保障要高于车行,毕竟,厂家的直属经销商是4s店。

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第二种,投诉到厂家

如果4S店态度恶劣,直接找厂家投诉,当然,如果是在车行买车,那就只能呵呵了,车行的性质跟4s店不一样,厂家管不着。4s店比车行有保障的原因就在于此。2017年惠州有车行的经理卷款潜逃的,如果是厂家直控的4S店就好办,扣押金赔偿,另外,控制交易过程,违规会重罚扣押金等等类似管理方法。(注意,每个厂家管理模式是有区别的,这只是说做的好有保障的厂家)

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第三种,如果是厂家不愿意处理或者处理不了,找消费者协会吧,另外,论坛投诉也是个出处。

但是,论坛可能被和谐掉,只要知道什么叫“公关”,就避免不了这种局面,只有一片叫好声却听不到负面声音。

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这时候,找证据,做鉴定,投诉到消费者协会去,还有工商。

总之,碰到问题就要维权,不断曝光,直到问题解决。

在遇到汽车质量问题,我们可以与经营者协商和解;向汽车厂家投诉请求解决办法;可向消费者协会与有关行政部门投诉。

当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时,或是汽车已过保修期,在维修厂维修仍不能得到解决时,建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案,然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件,接着消协与有关行政部门会就事件展开调查,最后对争议双方进行调解。如果调解失败,车主可以提起诉讼,走法律程序。

当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷,消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先,车主要拟好维权起诉状,然后搜集维权证据,最后到法院起诉。法院立案后,就会对事件进行排期审理。

有哪些比较靠谱的汽车APP值得推荐?

推两个吧,这些网站都是依靠客户咨询的流量和4s店合作获取利润的。

就客户流量来看汽车之家排名第一,几乎所有的汽车厂商和4s店都非常重视这个平台,推广资源都往里面投。

如果某4s店在上面被投诉服务态度差,厂商看见了处罚力度非常大(仅限重视口碑的品牌)

不仅车评媒体多,大多买车客户都会在上面发表自己意见,可以作为参考。

不过汽车之家论坛水军较多,看的时候保持理智和自我思考很重要,千万不要被带了节奏。

第二个我推荐懂车帝,(今日头条母公司字节跳动创立的)至于为什么不推荐易车之类的,他们流量逐年下降太厉害(就是关注者少)

而字节跳动很厉害,平台非常广泛(抖音之类的都是旗下分公司)合作店家会逐年增多,我觉得以后虽然可能比不上汽车之家但也是个很不错的网站

到此,以上就是小编对于今日汽车资讯网的问题就介绍到这了,希望介绍关于今日汽车资讯网的3点解答对大家有用。

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